Дата обновления: «01» октября 2025 г.
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта PhotoLab (далее — Сайт), расположенного по адресу:
https://simf-photolab.ru/
Используя Сайт, а также переходя по кнопке «Забронировать», а также обращаясь к Оператору через мессенджер Telegram, пользователь подтверждает своё согласие с условиями настоящей Политики.
1. Общие положения1.1. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом РФ от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Оператором персональных данных является физическое лицо — владелец сайта PhotoLab.
Контактный e-mail Оператора: Simf-PhotoLab@yandex.ru
1.3. В отдельных случаях обработка персональных данных осуществляется сторонними сервисами бронирования, на которые пользователь переходит с Сайта. Такие сервисы являются самостоятельными операторами персональных данных и несут ответственность за их обработку в соответствии со своей политикой конфиденциальности.
1.4. Для связи с пользователями и обработки обращений Оператор также использует мессенджер Telegram, включая официальный Telegram-бот PhotoLab.
2. Какие данные могут обрабатываться2.1. При использовании Сайта могут обрабатываться следующие технические данные:

• файлы cookies;
• IP-адрес;
• информация об устройстве и браузере;
• данные о действиях пользователя на Сайте (через системы аналитики, включая Яндекс.Метрику).

2.2. При переходе на сервис бронирования пользователь может самостоятельно предоставить:

• имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• дату и время записи;
• иные данные, необходимые для оформления бронирования.

2.3. При обращении через мессенджер Telegram пользователь самостоятельно передаёт следующие персональные данные:

• имя (указанное в профиле или сообщении);
• имя пользователя (username) в Telegram;
• содержание сообщения.

2.4. Все персональные данные, вводимые пользователем на сторонних сервисах бронирования, обрабатываются такими сервисами напрямую, в соответствии с их собственной политикой конфиденциальности.
3. Цели обработки данных3.1. Технические данные обрабатываются для:

• корректной работы Сайта;
• аналитики посещаемости;
• улучшения качества сервиса;
• отображения корректного контента.

3.2. Данные, вводимые на сервисе бронирования, обрабатываются для:

• оформления записи;
• связи с клиентом;
• предоставления услуг.

3.3. Персональные данные, полученные через мессенджер Telegram, обрабатываются для:

• обработки обращений пользователей;
• предоставления информации об услугах;
• связи с пользователем;
• автоматических ответов и последующей работы менеджера.

3.4. Персональные данные обрабатываются в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, либо до момента отзыва согласия пользователем, если иное не предусмотрено законодательством РФ.
4. Передача данных третьим лицам4.1. Технические данные могут передаваться сервисам аналитики (например, Яндекс.Метрика).
4.2. При использовании кнопки «Забронировать» пользователь самостоятельно передаёт данные стороннему сервису бронирования, который несёт ответственность за их обработку и защиту.
4.3. При обращении через мессенджер Telegram передача данных осуществляется через инфраструктуру Telegram, который является самостоятельным оператором персональных данных и действует в соответствии со своей политикой конфиденциальности.
4.4. Иные персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
5. Использование cookies5.1. Сайт использует файлы cookies для обеспечения корректной работы и анализа пользовательской активности.
5.2. Пользователь может отключить cookies в настройках своего браузера.
6. Права пользователяПользователь имеет право:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокировки или уничтожения данных в пределах, установленных законодательством РФ;
• отозвать согласие на обработку персональных данных.

7. Защита информации7.1. Оператор принимает разумные технические и организационные меры для защиты персональных данных пользователей.
7.2. Сторонние сервисы бронирования и мессенджер Telegram обеспечивают защиту персональных данных в соответствии со своей политикой и действующим законодательством.
8. Социальные сети8.1. На Сайте могут размещаться ссылки на социальную сеть Instagram, принадлежащую Meta Platforms Inc., признанной экстремистской организацией и запрещённой на территории Российской Федерации.
8.2. Размещение ссылок на указанную социальную сеть не является её рекламой или популяризацией.
9. Ответственность сторон9.1. Оператор не несёт ответственности за действия сторонних сервисов бронирования и мессенджеров.
9.2. Оператор не контролирует и не несёт ответственности за контент и безопасность сторонних интернет-ресурсов.
10. Изменения политики10.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без уведомления пользователей.
10.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте.
11. Контакты оператораПо вопросам, связанным с обработкой персональных данных:
📧 Simf-PhotoLab@yandex.ru